POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Violetta Signe, działającego pod adresem www.violettasigne.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
  2. Administratorem danych osobowych jest:

Wioletta Borowiec Violetta Signe
ul. 3 Maja 2, lok. 21
26-200 Końskie
woj. świętokrzyskie
NIP: 6581953790

  1. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby przetwarzane dane osobowe były chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail:

[TUTAJ WPISAĆ ADRES E-MAIL]

2. Jakie dane osobowe są przetwarzane?

  1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane dotyczące zamówienia,
  • informacje dotyczące płatności,
  • dane niezbędne do obsługi zwrotów i reklamacji,
  • dane zawarte w korespondencji prowadzonej z Klientem,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce.
  1. Zakres przetwarzanych danych jest uzależniony od tego, w jaki sposób Klient korzysta ze Sklepu.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:

  1. realizacji zamówień złożonych w Sklepie;
  2. zawierania i wykonywania umów sprzedaży;
  3. obsługi płatności za zamówienia;
  4. organizacji dostawy zamówionych produktów;
  5. obsługi zwrotów i odstąpień od umowy;
  6. rozpatrywania reklamacji;
  7. prowadzenia korespondencji z Klientem;
  8. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;
  9. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
  10. zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa Sklepu;
  11. prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze Sklepu – jeżeli Administrator korzysta z odpowiednich narzędzi analitycznych.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie przepisów RODO, w szczególności:
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem;
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora;
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych w określonym celu.
  1. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody osoba, której dane dotyczą, może w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Składanie zamówień

  1. W celu realizacji zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do jego obsługi i dostarczenia produktu.
  2. Podanie danych wymaganych podczas składania zamówienia jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży.
  3. Dane przekazane podczas składania zamówienia są wykorzystywane w szczególności do:
  • przyjęcia i realizacji zamówienia,
  • kontaktu z Klientem,
  • obsługi płatności,
  • przygotowania i dostarczenia przesyłki,
  • obsługi ewentualnego zwrotu lub reklamacji.

6. Płatności

  1. Płatności za zamówienia mogą być realizowane za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24.
  2. W zakresie niezbędnym do realizacji płatności dane Klienta mogą być przekazywane operatorowi płatności.
  3. Administrator nie przetwarza danych dotyczących instrumentów płatniczych Klienta w zakresie, w jakim płatność jest obsługiwana bezpośrednio przez zewnętrznego operatora płatności.

7. Dostawa

  1. Zamówienia mogą być dostarczane za pośrednictwem InPost, w tym do Paczkomatu® InPost oraz za pośrednictwem kuriera InPost.
  2. W celu realizacji dostawy dane niezbędne do doręczenia przesyłki mogą zostać przekazane podmiotowi odpowiedzialnemu za jej dostarczenie.
  3. Przekazanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji dostawy.

8. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
  2. Dane związane z realizacją zamówienia mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  3. Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  4. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, będą przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w zakresie wynikającym z RODO – prawo do:

  1. dostępu do swoich danych osobowych;
  2. sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
  3. usunięcia danych osobowych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
  4. ograniczenia przetwarzania danych;
  5. przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
  7. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

10. Prawo wniesienia skargi

  1. Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
  2. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
  • operator płatności elektronicznych,
  • firma kurierska i operator usług dostawy,
  • podmioty świadczące usługi informatyczne i hostingowe,
  • podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne, jeżeli jest to niezbędne,
  • inne podmioty, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

12. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
  • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
  • utrzymania zawartości koszyka,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • tworzenia statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu,
  • prowadzenia działań analitycznych lub marketingowych – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane w Sklepie.
  1. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
  2. Ograniczenie lub wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.

13. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im zadań.

14. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu lub wykorzystywanych usług i narzędzi.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Sklepu.
  3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania w Sklepie.

Administrator danych:
Wioletta Borowiec Violetta Signe
ul. 3 Maja 2, lok. 21
26-200 Końskie
woj. świętokrzyskie
NIP: 6581953790

E-mail: violettasigne@gmail.com

Data aktualizacji: 09.09.2026 r

Koszyk
Przewijanie do góry